garvia.es

Introducción a la Empresa II

Informe detallado – Sesión 6 (Inicio del Tema Marketing)

Fecha: 2 de febrero de 2026
Hora: 10:32
Duración: 1h 59min
Profesor: Luis Garvía Vega
Centro: IEB – ADE


1. Contexto de arranque: nuevo tema, mismo sistema

La sesión comienza con:

📌 Obsesión dual del profesor:


2. Cultura, lenguaje y respeto: base del marketing

Se introduce marketing desde cultura y empatía, no desde venta.

Ejemplos:

📌 Idea clave:
Marketing empieza por no ser enemigo del otro.
Empieza por entenderlo.


3. Qué NO es marketing: vender y forzar

Se desmonta la definición intuitiva:

Ejemplo claro:

📌 Mensaje central:
Forzar la venta aleja.
El marketing correcto acerca.


4. Analogía clave: aprobar una asignatura = marketing

Se establece un paralelismo potente:

Si quieres aprobar:

📌 Traducción a marketing:
Antes de vender, conoce a quien decide.

Marketing =

escuchar → entender → decidir → actuar


5. Definición operativa de marketing (primera)

Marketing es:

📌 No empieza en la venta.
Empieza en la escucha activa.


6. Cultura y errores globales de marketing

Ejemplos de choque cultural:

Ejemplo recurrente:

📌 Lección:
Atención ≠ recuerdo de marca.


7. Marca global y coherencia cultural

Ejemplo trabajado:

Claves:

📌 Idea clave:
Una marca global necesita:


8. Producción + marketing: el caso televisión

Se analiza la producción de contenidos desde marketing y costes:

Ejemplo:

Productoras y cadenas:

📌 Idea clave:
Marketing, producción y finanzas
son la misma conversación.


9. Product placement y regulación

Se explica:

📌 Mensaje:
Si ves una marca, alguien ha decidido que la veas.
Si no la ves, también.


10. Definición sintética de marketing (segunda)

Marketing es diseñar un sistema que hace probable la compra.

No garantiza la compra.
Hace probable la decisión.


11. Segmentación: decidir a quién servir

Introducción formal a segmentación:

Ejemplos sencillos:

📌 Idea clave:
No todos somos iguales.
Tratar a todos igual es un error.


12. STP: Segmentación – Target – Posicionamiento

Se introduce por primera vez de forma explícita:

STP

  1. Segmentar: dividir el mercado
  2. Target: elegir a quién te diriges
  3. Posicionamiento: adaptar tu oferta a ese target

📌 Frase clave:
Marketing es elegir.
Elegir implica renunciar.


13. Propuesta de valor

Se trabaja el concepto como algo real, no retórico:

Propuesta de valor:

Ejemplo aplicado al aula:

📌 Mensaje:
Si no sabes qué aportas,
no sabes qué vender.


14. Marketing mix: las 4P (sin teoría pesada)

Introducción conectada con producción:

Ejemplos:

📌 Idea clave:
La coherencia del sistema es más importante
que una buena campaña.


15. Marcas y posicionamiento emocional

Ejemplos rápidos:

📌 Mensaje:
Las marcas no venden productos,
venden sensaciones.


16. Cierre conceptual de la sesión

Marketing:

Marketing es:

entender al otro
diseñar una respuesta
facilitar la decisión


17. Trabajo para la próxima sesión

Entrega individual (aunque se trabaje en grupo):

📌 Aviso:
Se preguntará sobre lo escrito para comprobar comprensión real.


Fin del informe – Sesión 6

Transcripción

2 de febrero de 2026, 10:32a.m. 1 h 59 min 39 s That’s fine. Bueno. Sí. A. ¿Buenas, qué tal, cómo lo lleváis? He preguntado por ti, José. He preguntado por, también he preguntado por Pablo, y luego quién más me falta por ahí. No, Valentina está Claudia. No, ya, pero vosotras 3 estáis todas, me dijo Raúl de tercero, de a hablarse de la bien. Raúl, no lo sé, Raúl muy alto, muy alto. En las transcripciones probable de usted. Estaba enseñando lo de. No recuerdo, o sea, no recuerdo el contexto, o sea, no digo, yo no sé si sea una. Raúl Gutiérrez. Ah, Raúl Montiel, Raúl Gutiérrez Montiel. Sí, Raúl. Raúl es el B. Sí, sí, Raúl. Raúl. Sí, además es un tío estupendo. Sigo sin acordarme. Pero no te preocupes, a ver, me centro, me centro y saco la lista, cosas. Hoy empezamos nuevo tema. ¿Leire, cómo se llama la asignatura? ¿Qué tema hemos visto hasta ahora? ¿Qué tema vamos a ver ahora? ¿Cómo se llama el nuevo tema? To. A pensar que estaba ahí, es que pensar que lo había mosto. ¿Cómo se llama marketing, marketing, marketing? Es en general, si alguna vez. No encontráis el coche, habéis aparcado y no ahí se encontró el coche. Una cosa que puede estar bien es no pensar. E ir hacia donde el cuerpo te tira. Muchas veces tú no te acuerdas en cuanto a te pones a pensar y cuanto más piensas no te sale, pero si te dejas seguirás en automático, lo acabas encontrando solo, ¿me seguís? Sí. ¿Te has esforzado en pensar? No te salía, pero cuanto hagas marketing, soy tan pesado, pues lo he repetido muchas veces, que te sale. Esto tiene que ver con aprendizaje. Camino, piensa que les he dado clase durante el primer cuatrimestre en cero y durante el primer cuatrimestre. Este es el único grupo con el que he empezado a grabar las sesiones. Por el que sigo en aquí, el resto de los grupos a los que doy clase. Ellos lo de las transcripciones lo están experimentando ahora por primera vez. Les he enseñado, pues algunos, los terceros les he enseñado lo de Google Note Booker M y más o menos la mitad de la clase no lo conocían. Y la gente que me dice. Pero conocido y mola. Luego aquí también hay gente que conoce Google Note Google M desde el principio del curso y por lo que sea no lo han usado ni lo han abierto y no pasa nada. Digo, supongo que habrá alguno con estadística. No sé si me estoy explicando. Dicho lo cual es tan rápido. ¿Va tan rápido el desarrollo tecnológico? Que yo sinceramente. No sé cómo. O sea, o voy aprendiendo poco a poco, o sea, yo ya no es, a ver, me explico, son tantas las herramientas que hay que si tuviera que coger a un grupo desde cero, que es lo que me ha pasado con el resto de grupos. De la transcripción hablo poco. Y hablo más de Google Note Google porque es una herramienta para el estudio estupenda luego. Al segundo o tercer día o la cuarta sesión para que la gente no se no se atragante, empiezo a hablar de Google Studio ya. Porque Google estudio ya lo que permite es el buy going, ¿qué es lo del dive colding? Tú con lenguaje natural le dices al programa que haga algo y lo hace. De antigravity no he hablado todavía en ningún grupo ni creo haber hablado aquí, pero de pasada no se no he entrado en detalle en qué es eso de un orquestador de la gente. La semana pasada os enseñé Brownbot. Porque es que ha salido la semana pasada, claro, fue es de la semana pasada, pero aún así yo los orquestadores de agentes todavía no los es más, yo creo que. Que lo que no tiene sentido es hablar del tejado sin saber cómo se construye la primera planta, la segunda y la tercera. Entonces me explico, hasta que en ese sentido. Yo cada vez tengo herramientas más potentes. Pero me veo obligado a mantener cierta distancia porque lo que no puedes llegar es decirle, pues mira, vas a integrar a gente que no sabe ni sumar. Ya sabéis lo de las integrales, las derivadas, hay que ir poco a poco y como estamos en un entorno académico. Con Google Notebook LM, ya solo con Google Notebook LM tenéis un poder brutal. Y luego Google Studio IA. Permite programar y da todavía más cosas. Luego hay muchas más herramientas, pero que en ese sentido, a lo que os animo es los que tengáis interés me preguntéis, me preguntéis si vamos descubriendo lo de Cloudcot. Ahora lo cuento porque es de la semana pasada. Lo que no voy a dejar es ningún hilo sin cerrar, pero de cara a Camilo, que te estás subiendo en mitad de una historia. Que seas consciente de ello y que cualquier cosa que necesites me preguntes porque al final al mismo tiempo. O sea, tengo 2. Cuando hablo con vosotros tengo 2 obsesiones en la cabeza que son compatibles, aunque aparentemente no lo sea. Por un lado, tengo una obsesión asociada con no dejar a nadie atrás. Y al mismo tiempo tengo otra obsesión con que los que vais por delante. Tengan un nivel asociado a su hambre, su curiosidad, ¿me seis? Luego, entre medias, 6 mogollón de gente, cada una cada persona es diferente que trato de adaptar. La sesión a cada una de las personas. Yeah. A. Voy a pasar lista rápido. ¿Por qué? Ok, sí, gracias. Hasta luego. Tú. ¿Alguien sabe lo que es si es? ¿Alguien no sabe lo que es si es? Vale, los que no sepáis, lo que sí es sí es, sí lo he dicho bien. ¿Que sí, o sea, tú has entendido lo que te he dicho, no? ¿Cómo lo cómo se dice bien? Sí, sí. Y si es gracias el chino. Sukran, Sukran es gracias en árabe. Cuesta mucho aprender a decir las gracias en el idioma de la persona con la que tú estás relacionándote. Yo creo que no, yo creo que no cuesta mucho y es una forma de demostrar cierta empatía, cierto respeto por la cultura. Cierto, no solo no soy tu enemigo, sino que me esfuerzo en conocerte para que, si tú quieres, seamos amigos. ¿De qué vamos a hablar hoy, Deire? Marketing. Hoy vamos a empezar a hablar de marketing. El elemento cultural es importante. ¿Qué es cultura al final? ¿Qué es cultura? Pues tratar. Cultura inmoral, ¿os acordáis de la moral? Cultura y moral de la mano. Moral es una palabra muy amplia, que puede significar muchas cosas, y cultura es una palabra también muy amplia, muy amplia. Moral católica. Pegado. ¿Pecado, suena el concepto de pecado? Es el pecado, por definición, algo que está mal, no sin entrar en teología. ¿Entendéis que pecado es algo que está mal? Simplificando mucho, mucho. Yo soy católico y el tema católico lo tengo muy trabajado. Simplificando mucho la idea de pecado, se podría llegar a considerar que pecado es cualquier cosa que te aleje de otro individuo. ¿Veis? Si tú a resultas de una acción en lugar de acercarse a otra persona, te alejas de ella. Pues eso está mal, decís. Simplificando mucho, mucho, mucho, mucho la palabra cultura. Veréis que pecado no es lo que he dicho, pero en el fondo sí. Lo que quiero es que entendáis de lo que estamos hablando. O sea, y a mí me parece que cualquier cosa que me aleje de alguno de vosotros está mal. Stop. Simplificando mucho, cultura es hacer un esfuerzo. Esfuerzo por conocer a los. Por entender amor. No me va a volver a dejar un lápiz en la vida porque me deja el lápiz en la querida. ¿Y aguados la almacina? Más María Gonzalo, Gonzalo, si estás, ¿no? Mother. El pesado sí. Body. Hoy es lunes, hoy llueve, la semana pasada hemos tenido el viernes y el jueves. De vacaciones, ¿me seguís? ¿Entendéis que hoy es un buen día para las recaídas? Recaídas, alguien no sabe lo que estoy hablando. Pues si tú has tenido algún mal hábito durante el primer cuatrimestre. Por ejemplo, lo de quedarte, o sea, no estoy, lo mismo aquí no estoy pensando en nadie en particular, no estoy pensando en nadie en particular, pero hoy es un día ideal para. Hagáis un poco de fuerza de esfuerzo extra y si os ha ido mal en primer cuatrimestre y estáis pensando en un cambio de hábitos, hoy es el día ideal para. Para esforzarse en mantener esos años. Y en este sentido, en echar una mano a los Juan Juan Chindeviste esta mañana, de Gotany. Gonzalo Delgado y Gonzalo García Delgado, eres la la ahí, perdón. No, pero es Gonzalo García Barros, Carlos Gómez, Carlos. Tengo en la, o sea, sé que tú eres Carlos, sé que Jaime, Jaime, pero cierto. Cosas que me pasan, Adrián, sí, Lara, sí, Valentina, sí, Cayetanas, Cayetanas, sí, perfecto. Yajao y Zia, sí. Laura, Laura, sí, Sofía, sí, Jaime Méndez. Sí, Claudia, Claudia, ¿no? Sí. Santiago sí, Isabel, sí, Eva, sí, Pilar o José, sí, Pablo, no. Sofía Ulloa. ¿Qué le puede pasar a Sofía Ulloa? Vale. Pues. Aleja, ha llegado, ha llegado a venir algún día de clase. El Sofía Alejandro Villanueva. Alejandro. No está no. Y Gonzalo Turita. Okey. Elisa. Llueve, vale. ¿Qué es marketing? ¿Qué es el marketing? Rápido, es marketing. No. Perfecto, publicitar y ender lo que estaba buscando. ¿Es marketing vender? Vender productos y servicios, vender. Esto a alguno le tiene que dar sensación de dejadir, que yo esto ya lo he vivido, vender. Sofía, escucha lo que tengo que decir, escúchame, tú que puedes estar pensando, menudo aplasta este señor, ¿por qué le voy a tener que escuchar? ¿Me seguís, vender qué es? Yo tengo este producto e Isabel, me da igual, Isabel, me da igual si ha dormido bien, no lo tenéis que comprar, cógelo. Te lo cojas. ¿Veis que en ese en esa publicidad y en esa venta? Estamos forzando al otro. ¿Cielo, que la venta sale de dentro, vosotros qué queréis? Objetivamente, no está mal que queréis. Aprobar. ¿No, vosotros qué queréis aprobar? ¿Yo qué puedo querer? Atención, que me escuchéis, que atendáis, sí. Si yo solo me miro el ombligo y vosotros solo os miráis el ombligo. Entendéis que es fácil caer en un escenario en el cual es que no me atiendes, es que no me has aprobado, es que no me atiendes, es que no me has aprobado. ¿Y es positivo ese escenario? Estáis a las 4:00 de la tarde durmiendo. La siesta por lo que sea, porque habéis salido porque habéis trabajado por la noche, por lo que sea, que os llaman en el móvil. Pues despierta y que os dicen. ¿Es usted de Vodafone? ¿Qué quiere la persona que os llama? ¿No es usted de Vodafone? ¿En ese mismo instante, qué sientes si tuvieras a esa persona al lado, qué le harías? Si fueras, si tuvieras un poder omnipotente, ¿qué harías? 6? ¿Es correcto llamar a la gente para forzarles a que compren sin haber pensado antes en la persona? No solo no es correcto, sino que además es ideal. Además, es ilegal para las llamadas comerciales, están prohibidas por la ley. ¿Y por qué se siguen haciendo cuando apareció la ley? Hubo un ratito que ya no llamaban para venderte, sino llamaban para informarte y ahora te han visto que no hay multas, está exactamente igual y siguen llamando. Pero con independencia de que sea legal. Desde un punto de vista ético, utilitarista, que te llama así la mente algo. Lo que yo si quisiera vender, no molestaría a las, o sea, buscaría otras formas, ¿me seis? Por lo tanto, Sofía, si contestas en el examen cuando pregunte qué es marketing, qué marketing es vender o publicidad, probablemente la respuesta esté mal. Estrema. Por eso estamos aquí, porque cuando preguntas qué es marketing, la gente suele pensar que marketing es publicidad, es solo vender, todos queremos aprobar. Todos queremos vender. Sí, pero entendéis que para poder vender o para poder aprobar hay que hacer una serie de actividades. Adicionales. ¿Queremos aprobar, no? Es lo primero, fíjate. Lo primero que. Antes de subir. Pero lo depende porque depende, cuidado antes, ¿qué es lo primero que hay que hacer si queréis aprobar una asignatura? Ir a clase, a ver, no necesario. Yo creo que sin tener los apuntes, depende qué apuntes tener, puede que hasta esté mal. Los apuntes. Pertenezcan, o sea, yo esa historia ya la tengo superada, pero el año pasado había gente que me decía, es que me estudias estos apuntes. Luego se los pasaba a GPC y lo que acababa llegando a los apuntes no tenía que ver con lo que yo había contado. Ahora entendiste que ya no tengo este problema porque están las transcripciones. Pero si queréis hacer un, si queréis aprobar cualquier asignatura, que es lo primero que hay que hacer, lo primero que hay que hacer. Conocer a la persona que os va a poner la nota. Y cuando digo conocer no es hola, ¿qué tal? O sea, no solo es hola, soy el alumno, ¿me veis? ¿Qué es conocer a la persona que te va a poner la nota? Interior, evaluación, personalidad, hablar con otros alumnos del profesor, hay que conocer al profesor. Y uno. Duro. Somos todos los profesores iguales. Cada uno tiene un estilo diferente. ¿Hay alguno que? Tira por un camino y otro por otro. Yo solo doy clase en las clases en las que estoy yo como profesor. Yo solo me conozco a mí mismo. Vosotros ahí tenéis mucho más conocimiento que yo y no voy a entrar, no voy a hacer. El estudio de mercado asociado con los profesores M6, pero sí quiero que conozcáis esa para el estudio de mercado. Estudio de la. ¿Qué es lo primero si queréis aprobar que hay que hacer? Yo creo, conocer al profesor. Creo que tú. O al menos yo lo quería en la UNED, una de las dificultades que tiene la UNED. Hola Lunes, Universidad Nacional de la Isabel, no conoces al profesor, la de Bau, no sabes el que te va a corregir fondos. Y puede que tú en un examen. Pongas algo con un componente ideológico. Y el profesor comparta la ideología y se ponga un 10, el profesor no comparta la ideología y se ponga un cuatro. O el profesor piense que lo que tienes que hacer no es contestar con ideología. Me 6. Pero. Si vosotros conocéis al profesor, puede haber algún profesor que tenga una ideología tan cerrada, tan cerrada, que solo busque para aprobar. Que tú digas lo que tengas que decir en relación con esa ideología, puede existir eso, que haya profesores con un sesgo tan marcado. Que vosotros podáis pensar que hace mal tu trabajo, pero vosotros les decía, no quiero complicaciones, quiero aprobar. Puede llegar a pasar eso. Y luego cada uno tiene su propia déficit, cada uno toma su propia decisión, pero hay más días que judías a profesores que no tengo prima para profesores. Yo personalmente la decisión que tomaría es la de tratar de complicarme la vida lo menos posible, que para probar tú quieres que haga el fin. Voy a hacer el. Lo que sea, no puedo hacerlo, me está diciendo que haga el Pino, lo tengo documentado y vamos a otra cosa. Pero que en general, para mí, que os hablo desde el punto de vista absolutamente personal, la guerra es el último de los escenarios. Ojalá yo me pueda ir de este mundo, yo creo. Discutiendo con la menor cantidad posible de fecha. ¿Eso quiere decir que soy cobarde o sin duda o no? Pero si hay que discutir, si hay discutir. Mejor no dar debilidad, para que nadie piense que hay debilidad, pero. ¿Resumen, de qué estoy hablando? Escuchar, adaptarte, escuchar, adaptarte, ¿qué es el marri? Es el marketing, pues. Lisa. Me gusta porque ya estás entrando en la definición general sencilla al proceso. Marquetines. A ver, estoy resumiendo y estoy usando vuestras palabras, ¿me sabéis esta esta definición? Ahora vamos a ver definiciones que están más estructuradas y son más de provecho, pero le he preguntado a Sofía. Que es y me ha comentado que vender más o menos y yo lo que he comentado, esa definición de vender no es correcta. No es correcta, pero. Estamos escuchando, ¿qué es marketing? Conocer a tu cliente. En concreto, conocer a tu cliente, conocer las necesidades de tu cliente. Para. Enter. Para venderla, pero hay un paso previo a la venta. Es el conocimiento. Y dentro de ese conocimiento, el yahao hay elementos culturales. ¿Os suena? ¿Os suena? No sé si es Suzuki o. ¿Suzuki o alguien sabe del coche en el coche lo que estoy pensando? No, pero no sé si es Suzuki, es una marca, no sé. Es un problema. ¿Alguien le suena el Suzuki cajero? ¿Alguien no le suena? Es la primera vez que oí lo de Suzuki Pajero. ¿Alguien eso es la primera vez que lo oye, Eva Laura? ¿Habéis oído vosotros antes, vale, por qué os veís? El Suzuki pajero. Lo sacaron en Estados Unidos. Es un todoterreno. ¿El pajero de dónde viene, de paja y del campo? ¿Alguien entendió? Probablemente preguntaran, no lo sé, no lo sé, y tampoco me dan un, pero preguntaron algún mexicano y probablemente en México, pues lo del cajero se entienda como alguien de campo, me seguís. Lo llegaron a sacar en España. El Suzuki pajero estuvo circulando por las calles de España. El soltó un pajero duró 2 minutos. ¿Entonces por qué no hay un elemento cultural? Eso debe ser generalmente el perfil de cliente. de. Suzuki son más hombres, si además es todoterreno, es hombre de campo. Puede ponerme una etiqueta detrás en el coche que ponga pajero. Lo mismo no es, desde un punto de vista comercial, la mejor de las acciones. Puede que alguien no hubiera pensado en un nombre global. En un nombre de Carlos. ¿Y se hayan equivocado? You know? ¿Y digo Nescafé, en quién pensáis? Digo Nescafé, ¿quién pensáis? Pues no. Sí, te digo en el café te di todos en George Clooney. ¿Sabes quién es yo? Sí, vale, y si digo Nescafé, piensa, señor. Jaime, Dios tú ni le conocéis todos. ¿Cuánto cobra George Clooney por hacer el anuncio de Nescafera? No lo sé, no lo sé, puede pedir lo que quiera pedir y seguro que es una cifra superior a las 6:00 es una cifra superior a los 6 dígitos por encima del 1000000 de dólares. Pero lo que tienen es que hacer pagando a George Runy por hacer un anuncio. Y fijaros en los anuncios del escape. Los anuncios del Escafé son más o menos divertidos. ¿Y más o menos blanco, entendéis lo que significa blanco? Que si un caballero, que si a George Clooney se le cae algo, que si George Clooney mete la pata con algo y luego te echas unas risas, sí. ¿Qué hace Nescafe cuando paga John Clooney cuando hace un anuncio con John Clooney? Que sea un anuncio global, que tú lo pongas en cualquier punto del planeta, un planeta que tiene 8000 millones de personas y cualquier persona del planeta que tenga ese anuncio e identifique claramente la marca. ¿Y la calidad? Porque además Dios Cluny es un señor, es tiene un perfil golfete, pero no ha roto un plato en su vida o parece que no los ha roto. ¿Me seguís, Dios Cluny cómo empieza a dar todo? ¿Alguien no sabe? En una serie que se llamaba urgencias, viendo de médico. Era una serie de urgencias. Antes se veía con frecuencia urgencias. Era una serie que con muchos, muchos episodios y él era un médico de urgencias. Era un médico guapete que hacía las cosas bien. ¿Entendéis que Nescafé plenamente está identificando su marca con ese perfil? Y de forma global. Estoy hablando de Death. Sí, pero cuando hablo de Yoskuni, de un producto global, justo después del suputy patero, estoy hablando de vender, pero con mucho cuidado, porque si voy a lanzar una campaña global, si mi vehículo va a tener un nombre global, pues me tengo que esforzar mucho. En a ver aspectos culturales, tú aquí en España. En España usamos el verbo coger o la palabra concha sin ningún tipo de problema en Ecuador. En Ecuador. Work. Me han preguntado en una reunión. Y saco la **. Está con la **. Y la *** en Ecuador es la chuleta es la que tomas notas. Pero con inocencia, además. O coger en Argentina tienen un significado absolutamente diferente al que tiene aquí. ¿Me seguís? Y luego, además, antes he dicho lo de su pública y he tenido inmediatamente en cuanto lo he dicho. Vuestra atención y además no una atención cualquiera, sino una atención con un componente emocional, la atención y sonriendo un poco, riendo un poco. ¿Eso en marketing qué es? El marketing es dinamita, buena. O sea, si tú haces sonreír a alguien que tiene su atención y desde un punto de vista emocional, si alguien se ríe, te vas a acordar de la gracia. ¿Pero qué me ha pasado a mí con el sutuqui? Que me acordaba del nombre, pero no me acordaba de la marca. Enrique hay muchas veces que te acuerdas de la marca, acabas de tener un anuncio y dices, me apetece tomar un helado. ¿Que helado era? Me acuerdo, me apetece tomar un helado, me apetece tomar un café. ¿Tú ves el anuncio o sales con ganas de tomar un café, pero no eres capaz de acordarte de la marca? Aunque sí que te acuerdas de que de que era un anuncio de café, me seguís de todo esto vamos a ir hablando. De todo esto vamos a ir hablando y al final siempre. ¿De qué vamos a estar hablando? Cuando hablábamos de producción, ¿os acordáis que hablábamos de la gente de marketing? Ahora que vamos a hablar de marketing, de que vamos a hablar también mucho de producción. ¿La isla de los famosos, cómo se llama la isla, la isla de las tentaciones, no? ¿La isla de las tentaciones? La isla de las tentaciones se ha acabado ya, ¿no? It’s check up. Call. ¿Qué edición es de la isla de la isla? ¿La 9? Está buscado, o sea, tenéis un ordenador de la de la de la de la 9 ¿no? What are you? ¿Quién es la red? ¿Tienes la cadena de televisión que lo emite? Yeah. La cadena ha dicho, es media, 7 no, si es media, si es media, 7 es Telecinco, Antena 3 es a 3 media. Mediaset. De Mediaset. ¿Dería ser qué cadenas tiene? 35 y cuatro a 3 media, ¿qué cadenas tiene? Perfecto. Hello. ¿Cuál es la productora de la isla? Well… La productora. De cuarto es la de la Rosa, creo que creo que la vendió. Cuarto mira otros programas que produce. Bien, cogipo. David Word. Mujeres y hombres pasó mejor vida. Pues gran hermano, yo creo que. Ya mi hermano era. ¿Te he dicho? Isabel. Vale, yo sé cuál es la casa de los. Yo no la he visto tampoco. Sí, okay. No recuerdo y Quito, Quito tienen otro programa y también es otro nivel en YouTube. La casa de los Juaneros, bueno, igual, es que tengo cosas en la casa. ¿O sea, es solo no es chicote, te lo vas a comer? A ver, pero me gusta. Chicote, ¿te lo vas a comer? ¿En qué cadena se emite? ¿Veis que hay productoras que producen programas? Productoras que producen programas que se emiten en diferentes cadenas. La isla Mediaset te lo vas a comer Atresmedia, que es la sexta, pero es Atresmedia, me 6. ¿Te he dicho o no? Sigo contigo, Gonzalo, porque estás ahí, pero que si alguien se quiere sumar, yo encantado. Es la novena edición, ¿no? Por la octava, pero no es la primera. ¿Cuánto tiempo se tardó en grabar la primera edición? ¿Te gusta? Bueno, se tardó en grabar, estoy hablando de producciones. ¿Y si hablo de cuánto tiempo se tarda en grabar? ¿Y qué estoy pensando en el costo? A. Thanks for the office there. Pero más o menos. Mhm. La primera vez que grabas un programa de televisión no sabes si nace un éxito o no. No sabes si va a ser un éxito o no. Si no sabes si va a ser un éxito o no, el riesgo es alto. ¿Entendéis que es la primera vez que grabas un programa de televisión, especialmente si es un reality? La inversión es alta. Estoy hablando ya no solo de producción, sino también estoy hablando de finanzas. Está diciendo. ¿La inversión es alta de un reality? Sí, en el caso de la isla, en cuanto entras en ese programa, ¿qué es lo primero que tienen que firmar los trabajadores que van a trabajar en ese programa? Un contrato de confidencialidad. ¿Por qué? Porque está todo grabado antes. ¿Y por qué está todo grabado antes? Por un tema de producción por la noche. ¿Por la o sea, cuando es de día allí y por qué se van? República Dominicana, ¿por qué será la República Dominicana? Están a 5 de 10. No, porque lo el mismo programa, o sea, le sale más, le renta más, le sale más barato. Coger un avión todos juntos y hacerlo allí e irse a San Agustín de la Sierra. San Agustín de la Sierra está para hacerlo en directo, necesitas estar en España, pero allí el SED. ¿Cuánto cuesta el SED? ¿Dónde está? Tú hablas con un resort que normalmente está abierto en verano, le haces publicidad. Al final, ¿cuánto te cuesta hacer la isla? ¿Me has visto lo de cuánto tiempo al menos? La primera vez, créeme, fue en una semana. El primero era mucho más cortito y creo que tuvo cuatro o 5 episodios. El de Estefanía fue el segundo o el tercero. O sea, al principio, como hay un riesgo alto, ¿tú qué haces? Concentras el tiempo, concentras el coste, vas a ver si la idea es buena, si engancha. ¿Y si la idea es bueno, y Nacha, qué haces? Una segunda edición, luego 1/3 y entendéis que ahora entendéis que ahora, si hay una novena edición de la isla, no quiere decir que el éxito esté asegurado, pero no es un programa nuevo que está empezando y va a decir gente que lo vea. **. ¿Lo de la República Dominicana de localización? Absolutamente, es una decisión asociada con producción. Basada en costes, basada en costes. Luego, pues lo que habían dicho por ahí, hace calorcito, es como si estuvieran. Desde el punto de vista del marketing, estás trasladando una idea de que están de vacaciones. Y de que están en el paraíso desde el punto de vista de los costes. Ni tan mal porque metes a todo el equipo en un avión. ¿Pagas allí relativamente poco en comparación con lo que pagarías aquí? ¿Estás mes grabando? Te lo quitas todo en un mes y luego vuelves aquí. Como el programa ya funciona, hablas con Mediaset. ¿Y qué dices? Pues vamos a ir poniendo las grabaciones y en plató, que Mediaset tiene los platós y eso es coste. El coste fijo ya lo han, ya han incurrido en ello. Me di que los platós los tienen y los tienen que llenar. O sea, tú una vez ya tienes el plató, te da igual vestirlo de azul, vestirlo de amarillo. O sea, yo me di a SET últimamente lo tengo menos trabajado. Pero en Atresmedia el sábado estuve donde la sexta explica que es donde graban otros cuatro o 5 programas. La cambian el plató y en ese mismo plató y en ese mismo espacio, con las luces, con sonido y con las mesas, o ponen un programa, otro y otro, y a lo largo de la todos los elementos son móviles y a lo largo de la semana, ¿cuántos programas hacen en un plató? 78, luego por la noche que sea el chirinito, o sea, el chirinito no sé si se graba en este mismo plato, pero Atresmedia tiene. Mínimo que yo haya estado 3 platos. Y puede que tenga otros 2 más pequeñitos, lo que tampoco tiene 27. ¿Sabemos cuánto se tardó? La primera vez los costes son bajos. El riesgo es alto y tú tratas de que sea un éxito. Según vas teniendo éxito, ¿qué va pasando? ¿Que los costes los va asimilando el producto? Los costes, el riesgo es menor, vas a encontrar más gente que te financie y luego, además, se abren otras vías de financiación. La primera vez el riesgo es alto, pero después de la tercera o la cuarta, puede que a una tienda de ropa le interese patrocinar la isla. Creo que sí, tú llegas a un acuerdo por un lado, si tienes mucho poder de negociación que dices pagas. Pero si además de tener poder de negociación eres inteligente, ¿qué le vas a decir? Solo pagas, sino dame la ropa para equipos, para no sé qué o no sé cuántos y toda la parte de vestuario te encargas. ¿Veis que me estoy ahorrando un coste al mismo tiempo que alguien está haciendo una cosa que se llama marketing product placement? Es product placement cuando alguien, por ejemplo, en una serie de televisión dice, ay, no voy a tomar una Coca-Cola. This. Luego está la regulación, el product play, o sea, el hacer publicidad en determinadas series o programas. Tiene que estar negociado. Si la isla cuando, o sea, no veis marcas, no veis a nadie tomando una Coca-Cola. Si hay bebidas, se echan en vaso sin que haya ninguna marca visible. Si tú vas con un ordenador, probablemente te pongan una pegatina del programa encima de la manzana. Para tratar de que no haya publicidad por 2 motivos, motivo uno, te puedes ganar una multa, motivo 2 si quieres publicidad. Si quieres publicidad. ¿Y tienes publicidad? Se entiende más o menos. ¿De qué vamos a hablar, Sofía? ¿Y qué es el marketing? Yes. Dilo, sin miedo y luego pelo. Vale, te lo compro. Que lo compro. Que llegara al consumidor. Os condensa. Yo estaba pensando en el vender porque al final todos queremos vender. Todos queremos aprobar. No os estoy diciendo en ningún momento que os inmoléis y que os entendáis. Todos queremos vender. Todos queremos vender. Lo que sí que os estoy diciendo es que sujetéis los caballos, que sujetéis los caballos y clarifiquéis el lugar de avanzar como un elefante. Please, allow me. Vamos a ver el pesado de Luis. Es de lo que habla y pues Luis me habla de lo de la inteligencia artificial. Lo mismo es un día de que lo he usado y que le hago un poco de caso, le caigo mejor. Yo quiero que me hagáis caso todo el mundo. Todo un bloqueo. Pero realmente el esfuerzo que hago no es tanto. O hagáis caso, sin el esfuerzo que hago. Yo trato a lo mismo que os estoy diciendo, que hagáis conmigo, yo trato de hacerlo con vosotros en diferente perfil que tenéis cada uno. Y dentro de ese diferente perfil. O. Por tratarle a la tarde. ¿Quedan? Cuatro minutos, os voy a decir. ¿Dónde estamos? Quedan 4 minutos. Este soy yo conmigo mismo, este es, ¿os acordáis de Cloudbot? Estoy con mis alumnos de introducción a la empresa del. Ieve. Mira la ficha de asignaturas y ayúdame a darles la. Primera sesión de marketing. Basándome en lo que ya hemos visto, mira la ficha de asignaturas. ¿Y sus enlaces? Y ayúdame a darles la primera sesión de marketing basándome en lo que ya hemos visto. Y en los grupos de. Trabajo. Le estoy mandando. O. So. Gago. No, era el otro. Te acabo de mandar un mensaje de WhatsApp, en WhatsApp falla un poquito más, pero lo tengo en Telegram también. Llego, o sea, cloudbot, os lo enseñé el lunes, no como cloudbot. Claude, el lunes, ese mismo lunes, le pidió al programador que cambiaran el nombre y al día siguiente, el martes, lo llamaron mor. Le han cambiado el nombre y el viernes volvieron a cambiar el nombre y se llama Open Cloud. ¿Los Pokémons os acordáis? Y cada uno de los cambios de nombre lo han sacado en versión en versión mejorada. Es. Cloudbot Open. Open Cloud. Herramientas, cualquier fecha. Última semana. Cloudbot OpenCloud. Hay memes. Y aparecen como si fueran Pokémons. Da igual. ¿Qué os quiero decir con esto? Esto está evolucionando a una velocidad tremenda. ¿Qué es OpenCloud? Antes Cloud es un agente. Tú lo cargas en el ordenador y que el acceso a absolutamente todo. Yo este que estáis viendo ahora no es el mismo que os enseñé el lunes. Esto lo tengo en un dispositivo en casa, un servidor, un ordenador que me compré con 200 eur y lo tengo solo dedicado a esto. He metido ahí una copia en una dirección, o sea, él no puede borrar todo. Vale, hoy es marketing y les puedes dar arranque. Os lo paso y descansamos. Nos vemos después, os lo paso al grupo y luego lo comentamos. Good. A ver, Jorge. María. Es. Pues el descanso largo, no así. I. Please joke. Google. A ver. Estamos. Echarle un ojo, lo ven, gente de allí se ve, pues echarle un ojo al WhatsApp al grupo de WhatsApp. El prompt. El prompt que le he pedido en mi WhatsApp, he mandado un mensaje en el cual he dicho, hoy voy a empezar con la primera sesión de marketing. Os cuento, lo quiero. El prompt es. Bueno, os comparto el pronto también. Enviar. Empresa 2. El prontes. Estoy con mis alumnos de introducción a la empresa de Nieve. Mira la ficha de asignaturas y sus enlaces. Mira la ficha de asignaturas y sus enlaces. Esto es, bueno, por un lado, esto es lenguaje natural. Jorge, lenguaje natural y estoy hablando con la máquina. Estoy comunicándome con la máquina, propio lenguaje, pero importante, estoy comunicando con la máquina. A la máquina, si la hablas en lenguaje natural, hay que entrenarla. Y el entrenamiento, las este mensaje, si lo hubiera hecho la semana pasada, no lo hubiera conseguido el mismo resultado porque yo ya la tengo entrenada. Llevo una semana pidiéndole cosas y él ya sabe que si le pido algo de una asignatura, tengo en mi sistema una carpeta que se llama asignaturas. Es donde están las asignaturas que tengo en activo. Y desde esa carpeta, cada ficha tiene enlaces. Sigo contándose, estoy con mis alumnos de introducción a la empresa. Estoy diciendo el nombre de la asignatura, luego mira la ficha de asignaturas y sus enlaces. Estoy diciendo qué información tiene que consultarme, ¿seguís? Y ayúdame a darles la primera sesión de marketing. Pasándome. Basándome, Gonzalo, más tráfico, porfa, basándome. En lo que ya hemos visto y en los grupos de trabajo. Le he dicho que vaya a las transcripciones. ¿Por qué le he dicho que vaya a las transcripciones? Porque en mi fichero de obsidian hay más de 4000 fichas. O le digo dónde están o él no va a ser capaz de encontrarlas sin mi ayuda. De momento podría poner una ficha que sea índice cuando te pero. Pero de momento, si no se lo doy así, yo creo que no va a ser capaz de encontrarlo, ¿me seguís? Primera sesión de marketing. ¿Me dice el prom? Qué sencillo es importante ese prompt que parece sencillo. Dentro tiene mucho contexto. ¿Qué más? ¿Qué contexto añadido tiene? Las transcripciones de las primeras sesiones. Va a consultar las transcripciones de las primeras sesiones. Esto mismo lo podría haber hecho con Google Notebook LM. ¿Cuál es la diferencia de hecho con mi WhatsApp? O sea, desde Google Notebook LM podría haber conseguido el mismo resultado, pero tengo que abrir Google Notebook. Bueno, con Gemini puedo cargar el cuaderno de Google Notebook LM, ¿me seguís? Cargo el cuaderno de Google los Bukelemi tengo el mismo resultado. Pero es que en este caso esto que estáis viendo no es el que me lo da. Soy yo mismo en código abierto en mi sistema, el que lo está consiguiendo, es decir, lo tengo todo en local. Si mañana Google deja de dar servicio, tengo yo todo, pero bueno. Resumen, le enchufo esto. Importante, lo he hecho al final de la clase justo antes de irnos. No tenía control sobre lo que iba a recibir. Ahora mismo, después de haberlo visto en el descanso, he tenido 3 cuatro momentos de guau. Y mi la segunda parte de la sesión. Va a ser exactamente seguir lo que me ha dicho que haga. Voy a seguir esas instrucciones tal cual. A ver, tal cual, ahora vais a entender que eso de tal cual es curioso. A ver. Bueno, sesión uno de marketing, pues llamar sesión uno de marketing que a mí lo que me hubiera gustado es que lo llamara sesión quinta o sexta siguiendo es, pero bueno, o sea, bueno, alguien ve esto sesión uno de marketing y lo mismo a mí me pasa mucho cuando enseño hoy a la gente que no ha puesto sesión 5, me gustaría sesión uno, esto es una porquería, no vale para nada, me vuelvo a mi cueva. Es un pensamiento, no me gusta Pokémon, cuando el problema es tiras un arco y dices, **, se me ha ido la flecha volando. Lo mismo, como es la primera vez que disparas con arco, no controlas todavía la herramienta. Pero bueno, te dejo un guión de clase para 6075 minutos más dinámica de grupos. Y deberes mínimos. Y deberes mínimos, los de enero y los tenéis entregar el jueves. Espérame, todavía no se cuales son. No. Empiezo con la sesión que me propone, arranque 3 minutos. Enmarcar, enmarcar sin humo, ¿qué decir eso de enmarcar sin humo? Fase de apertura. Hasta ahora hemos visto cómo se produce valor, producción. Hoy vemos cómo se convierte ese valor en elección del cliente, el valor que nosotros, lo que nosotros producimos, lo que queremos es que los clientes elijan eso en concreto. 3 minutos, recordatorio clave. Lo ya dicho. Recordatorio clave lo más lo ya dicho Sofía, importa leer lo que pone recordatorio clave lo ya dicho. ¿Pues lo tienes en WhatsApp? Si no puedes ver lo que estás viendo ahí en la pizarra, no sé qué estás haciendo con el ordenador abierto en mi aula. ¿Te suena eso algo? ¿En tu vida reciente, eso que estás leyendo en caja con algo? Mean open. ¿Qué te he preguntado al empezar, qué es marketing? ¿Y tú qué me has dicho? And there. Marketing no es publicidad, marketing no es vender. Marketing empieza por escuchar. Luego ya si escuchas, te preocupas de vender. ¿Qué está diciéndome? Que haga está diciendo que haga exactamente lo que ya he hecho contigo, que empiece preguntando qué es marketing y que vuelva a repetir. Es lo que estoy haciendo ahora por tercera vez, por repetir una vez. La primera sesión lo he hecho y lo vuelvo a repetir ahora. El marketing no es publicidad, marketing no es vender, marketing es primero escuchas. Es exactamente lo que he hecho. ¿Entendéis que este es un wow? Tú le dices que te diga cómo tienes que dar la clase, tú ya has dado la clase y es que te está diciendo que hagas lo que ya has hecho. Sigo. Uno, puentes de producción, triángulo, coste, calidad, tiempo, mercado. Ponles este marco en la pizarra: coste, calidad, tiempo, flexibilidad. Marketing responde: quién elige, por qué, dónde compra, qué compara. Conclusión: si no entiendes al cliente. No sabes qué optimizar con lo de la isla de las tentaciones. ¿De qué hemos estado hablando? De que al principio el riesgo es alto. Al principio es un producto muy flexible. Estamos hablando de productoras que venden las diferentes cadenas. ¿Entendéis que ese marco? Lo hemos situado. Ejemplo rápido, me dice el del súper que ya usé: línea, colocación, selección, marketing de verdad. Al final tú estás en el súper, la gente cuando está en el súper piensa mucho en lo que va a comprar. ¿No se ha pasado en el súper? O si a mí me pasa cuando vas al súper. A veces tú tienes la lista y hay días que vas en automático y lo de la lista lo vas metiendo, que hay días que te das 5 vueltas al súper buscando los huevos y hasta que no encuentras los huevos estás como bloqueado. El supermercado está diseñado para que tú sin darte cuenta. Vayas viendo cosas y dices necesidad sí, no, sí lo meto, necesidad sí, no va en automático para que no pienses, pero el puente desde producción. Ya lo he hecho. ¿Qué es marketing? Definición operativa, marketing es una decisión. Marketing es decisión, decisión. Mía relación con cómo doy la clase, decisión vuestra en relación con. ¿Compro o no compro? Cuidado que en este caso vuestra relación y la mía no es exactamente cliente proveedor. Ni vosotros sois al 100 * 100% mi cliente, yo soy vuestro proveedor, ni yo soy al 100 * 100% vuestro cliente, ni vosotros sois mi proveedor. ¿Me sabéis? Vale, yo que vosotros estáis aquí para recibir un servicio, yo soy en ese sentido el proveedor que os tiene que dar ese servicio. Pero al mismo tiempo, vosotros estáis aquí para hacer un trabajo y yo soy la persona que tiene que evaluar ese trabajo. O sea, en este sentido, nuestra relación no es cliente proveedor, pero es que yo. ¿Cuándo vas para la cafetería? que me den un café. Pues trato de ayudar, trato de pedir las cosas sencillas para que no se atribuyen. Trato al mismo tiempo de llevar los platos de vuelta. Ellos me sirven a mí, pero yo también les sirvo a ellos tratando de que su trabajo sea lo más fluido posible. ¿Me seguís? Al final. Eso es fundamental, fundamental, fundamental, no lo diga ahí. Todos vendemos. Todos los endelos. Todos vendemos y vender, bien entendido, es de las cosas más bonitas que se pueden hacer en este planeta, en este mundo, en esta vida, es vender. Poner en el los pies del otro. ¿Qué es marketing? Marketing es decidir a quién vas a servir. ¿Segmentación? ¿Es eso de segmentación? Pues lo que ya hemos hecho antes, que sie que sukran. Thank you, thank you, no hay nadie que sepa ruso. Yeah. Así va. Así el ru es gratis el ru. Seguro que me lo sé en las idiomas, pero al final, ¿qué estoy haciendo? Segmentar. Pues evidentemente es una segmentación sencilla, atendiendo a idioma que hablas, y el idioma no solo es idioma, es un elemento cultural más grande. Pero otra segmentación evidente es… Decidme tipos de ejemplos de segmentación. Edad, por género, vale, me quedo con las 3: edad, género y renta. Edad, género y renta. ¿Vosotros habláis el mismo idioma que vuestros padres? A veces sí, a veces no. Entendéis la pregunta perfectamente y entendéis que es una pregunta ambigua. En cambio, si le preguntara la misma pregunta a vuestros padres, vuestros padres, algunos de ellos por estadística, dirían que sí. Mis hijos hablan el mismo idioma que yo. Y esos que piensen que hablan el mismo idioma que ellos, pues probablemente son los que más distancia tengan por el propio desconocimiento, ¿me seguís? Fermentación por edad. Segmentación por género. Hemos hablado de Procter and Gamble. ¿Os acordáis de Procter and Gamble? ¿Algún grupo era? ¿Había algún grupo que fuera Prosper and Gamble? No, vale, alguien rápido, Prosper and Gamble. ¿Qué ejemplo hay de Procter and Gamble que tenga que ver con segmentación de género en el supermercado? Que alguien tuviera las transcripciones o el Google o el Google inlet junto con. Tampones, Tampax, Gillette y Tampax. Los 2 son de Rock and Gappet, pero si no os lo cuentan, no eres capaz de verlo porque son productos tan diferentes en apariencia. Que parece, pero los 2 son higiene, masculina y femenina, los 2 están en el mismo lado del supermercado y si os fijáis hasta las cajas. Los productos son iguales, o al menos tú puedes meter, o sea, las cajas tú en , tú en balas las mismas cajas porque van en los mismos camiones, van al mismo lineal, van en el mismo transporte de 6 y no sé si se bueno. Las maquinillas. ¿Habéis visto las maquinillas de lazo? Y mujer tiene unas que son como las de afeitar, pero para los pies. Maquinillas de para los pies, no para las piernas, o sea, cuchillas que son de depilación. Esas máquinas que unas suelen ser rosas y otras azules, que una las anuncia Cristiano Ronaldo y otras Georgina. No lo sé, me lo estoy inventando todo, pero sí sé que existe ese producto. Las cuchillas, seguro que se fabrican en el mismo. Misma fábrica, diferentes colores, diferentes anuncios, pero el canal es el mismo, listo. ¿Qué es marketing decisión? ¿Me dice a quién? ¿A quién? ¿Y cómo? ¿Quién y cómo? Es la decisión dentro de todos a quién estoy hablando. ¿Y una vez que identificas a quién estás hablando, cómo le hablas? ¿Cómo le vendes, cómo diseñas tu producto, cómo lo ejecutas? Si quieres una fórmula. Cliente, más necesidad. Cliente, la necesidad, esto lo había dicho antes y al lado de la necesidad, ¿sí o no? Necesidad. Mass. Propuesta de valor. ¿Es eso de la propuesta de la por qué vais a comprar mi producto y no el de la competencia? Mass. Canal más precio, el canal es cómo el cliente va a comprar tu producto o a contratar tu servicio. El supermercado es un canal, los lineales del supermercado son un canal dentro de un canal, ¿me seguís? Internet es otro canal. Hay varios tipos de canales y de canales hablaremos canal más precio del precio hablaremos bastante. Fundamental, lo introdujo ahora, pero hablaremos de ello el próximo día. La cuatro pesos. Producto, precio, producto, precio. Y luego promoción y placement, placement en inglés es distribución, producto precio y luego promoción que tiene un componente de publicidad. Y no solo la gente tiene que saber que existe tu producto, sino que si toma la decisión de comprarlo. Tiene que poder comprarlo y para eso lo tienes que tener al alcance. Distribución, las cuatro PS hablaremos, pero de momento. Tenemos esta fórmula que es cliente, necesidad, propuesta de valor canal y precio. Punto 3. STP ultra. Ultra practicable STP. Dentro del marketing, dentro del marketing, he diferenciado en la primera parte de la sesión 2 partes claramente, una primera parte que tiene que ver con la escucha activa que he llegado a hablar de estudio del mercado. El marketing va a estar dividido en 2 partes. Una que tiene que ver con estudio de mercado, con Internet. Dentro del estudio de mercado hacemos una segmentación, partimos, vemos, me seguís. Y una segunda parte. Y una segunda parte, que es la toma de decisiones asociadas con esa información, primero entiendo. Escucho, mi profesor está zumbado por la IA. está. Pues tomo una decisión, Jessica, voy a abrir lo del Google Notebook LM, voy a ver cómo funciona, me voy a inventar una duda y se la pregunto. Es una decisión, eso es una estrategia de llegar al cliente, ¿me hacéis? O desde mi lado a vosotros, hay gente a la cual le gusta la isla de las tentaciones. ¿Pues yo qué hago? Adapto la sesión. A esa persona o a esas personas que además consumen televisión para que entiendan el producto que están consumiendo, cómo se forma y cómo ver la isla de las tentaciones. Es una forma maravillosa también de estudiar mi asignatura. Sí, dicho lo cual, Laura, si tú te esfuerzas en hablar de la isla de la tentaciones, lo lógico es que al menos ese segundo de clase en el cual hablas de la isla de la de la tentaciones, mirar al profesor y mover la cabeza como si le estuvieras escuchando. Correcto. Bien, que al menos lo parezca. ¿Por qué? Porque todos somos humanos y tenemos nuestro corazoncito. Listo. Sí. STP. STP, segmentación, target, posicionamiento, segmentación, target, posicionamiento. ¿Qué quiere decir esto? Porfa, todos atenderme 1 segundo. SPP. Tengo el mercado, el mercado, de esto hablaremos, mercado no es lo de finanzas. En este caso, el mercado se define como la población total de mis posibles compradores, que es el mercado, el conjunto. De los posibles compradores, listo. Tengo el mercado. ¿Qué hago con el mercado? Lo segmento. ¿Qué es eso de segmentar? Entender que no todos sois iguales. Laura es segunda vez. ¿Qué es segmentar? Entender que no todos sois iguales. Claudia, el problema es que estoy hablando con Laura y contigo no, pero eres tú también un poquito. Segmentar es. Que no somos todos iguales. Aquí tengo un segmento. Hoy a vosotros os estoy dejando más, a vosotros os María hoy está tranquila. Segmentar. Segmentar es tener la clase dividida en clases. Yo sé que sois, digo, pues unos tienen relación unos con otros, estáis delante, estáis detrás, distinción en género, distinción en gustos, unos habláis unos idiomas, otros habláis otros. ¿Me seguís? Segmentado. ¿Cuál es? ¿Qué es el target? ¿A quién te dices? Dentro de la segmentación, eliges, eliges, Jorge. Y tal. Y una vez he hecho la segmentación, tengo el conocimiento, he elegido a mi taller, ¿qué hago? Me posiciono con un producto que esté perfectamente adaptado a las necesidades concretas de Jorge STP. Tegmento, elijo y me posiciono. De 6. STP, que es segmentación, target y posicionamiento. Y si te soy sincero, Jorge, de todo lo que llevo dicho hasta ahora, es la primera vez que estoy usando en un aula STP. Google videos. Pero es que tiene todo el sentido, el resto sí. ¿Y por qué estoy insistiendo un poco más en esto? Pues por varios motivos. Tiene sentido, yo nunca lo he usado, quiero aprender y quiero que se me queme. Y me gusta y además encaja, junta el estudio de mercado con las decisiones asociadas con el marketing mix. ¿Qué es el marketing mix? Las cuatro ‘P’s, que eso lo vamos a ver hoy. Marketing mix son las decisiones asociadas con el marketing. Point. Me dice, **, perdón, perdón, el lenguaje. Sí. A ver, a vosotros os dará esto igual, no digo que os da igual, pero yo ahora mismo tengo una sensación de estar conduciendo un Ferrari, haciendo trompos, no salirme de la carretera, que va, me dice, dales los cuatro ejes típicos. No os voy a dar, ya me lo sabéis a vosotros. He dejado uno, nariz no 3. Demográfico, edad. Edad, renta, la renta es demográfico. Psicográfico, valores, estilo de vida. Conductual, frecuencia de uso, lealtad y luego contexto. ¿Para qué lo vais a usar o en qué circunstancias estáis? ¿Estos cuatro ejes son ejes dirigidos a qué? A la segmentación, entendéis que me está diciendo que os los dé. cuando lo que ella ha hecho es preguntaros por ellos. ¿Qué os habéis dado a vosotros? Mira José. Y para seleccionar un segmento, entonces lo que hace el cojo un demográfico, un secográfico, alguno de cada autor. A ver, piensa en la cocina. Si vas a freír un huevo, la Thermomix no la tomas. Sí, si vendes tornillos. Pues no hay que hacer un una segmentación ni de renta, ni de edad, con irte a un polígono industrial o irte a un. O sea, me refiero dependiendo del producto que vayas a vender. Si eres Procter & Gamdel, sin duda te va a tocar todos. O sea, si eres una multinacional con una matriz de productos compleja. Vendiendo en diferentes países. Tampax a menores de 10 años no se las vas a vender. Y luego producto, o sea, tintes de pelo, a gente calvata. O sea, aquí ya te estoy dando segmentación por edad, segmentación por estilo, por perfil, por PCI. No puede que haya un cargo que se ha ido. Que ya se complica. O sea, a lo que me refiero es dependiendo Turquía. ¿Entendéis todo la referencia? No vale, dependiendo de el producto que tengas, eso es general. Este marco general que te estoy dando no lo apliques como si fueran las tablas de la ley escritas en piedra que nunca cambia. Si no es una forma de entender el mercado, yo no hago más que traérmelo a esta clase. ¿Por qué me lo traigo en esta a esta clase? Porque es la relación que tenemos ahora. En lugar de estar aquí estuviéramos en la cafetería, pues dentro de mis ejemplos, si estuviéramos en la cafetería, qué tipo de segmentación hay que hacer, sin duda de las primeras. En la del contexto, desarrollar. Día, noche, tarde, tarde, desayuno, comida, cena, no. Bueno, yo voy a hacer un clase por parte posible. No, pero si estás en cafetería. el. Yo si estuviera en cafetería, de lo primero que haría, de lo primero es pensar en un número reducido de clientes, pero que transmites un mensaje muy claro. ¿Alguien sabe por dónde voy en cafetería? Una pista pan. Otra pista leche. Oh. ¿Tantosa gluten, carilla por dónde voy? No. Veganos. Por un lado, cuando hablo de lactosa y de gluten, estoy hablando de alergias. Pero ya cuando meto vegetarianos y veganos. Ya estoy hablando, sigo hablando. En este caso estoy mezclando psicográfico. Con parte de contexto, me seguís. ¿Pero entendéis que alguien que tiene una alergia a los frutos secos? ¿Lo puedo matar? Luego hay una sensibilización social. Por tema de alimentación asociado con proteger el medio ambiente, hay muchos que pasan, la mayor parte pasan. Esos ni se van a enterar de que hay productos veganos, pero si llega alguien que quiere productos veganos, que además hay que saber una cosa es vegano y otra cosa es vegetaria y son 2 cosas diferentes, si descubre que tiene un sitio donde. Le van a tratar con cariño y se preocupan por lo que a ellos les importan. Tienes ahí un cliente para toda la vida. Yes. O. Target, posicionamiento, la frase me dice, posicionamiento, la frase. Para un segmento que necesita YouTube Be Done, marca es categoría que ofrece beneficio diferencial, porque razón para creer. Vale, eso es algo para que lo cojáis vosotros. Entre los paréntesis se pueden ir poniendo cosas, de ahí podríamos coger esa frase en Google Studio IA. Para que me diera una lista de palabras, se podría hacer un fuego bonito, pero no estamos en el cole para jugar. Entendedme. Esa frase al final, para, voy a usarla una vez. Para Jorge. ¿Se necesita? Aprender cosas porque está todo el día aprendiendo y además es tiene curiosidad. Pues GPT es una marca o el cloudbot es otra marca. Yes. Categoría es una herramienta que te puede servir bien porque te ofrece. El beneficio diferencial de estar al mismo tiempo en la última fila hablando con tus compañeros y estar conectado con la clase. Y eso te permite que la parte social la tengas resuelta y la parte académica también. ¿Seguís eso qué es esa frase? ¿Qué es? Es muy sencillo. Esta aquí acoge un poco la herramienta, pero esa frase dejadme llamarla. Propuesta de la luz. Propuesta de valor. Es la propuesta de valor. La idea, o sea, lo que te diferencia de la competencia, lo que justifica el lanzar el producto. Al final, ¿yo por qué vengo aquí? Sinceramente, pues no tengo clara la propuesta, o sea, no me he parado a pensar en mi propuesta de labor, pero sí sé que tengo una obsesión absoluta porque vuestra vida sea más fácil. Yo quiero que vuestra vida sea más fácil. Y que ganéis pasta y que además seáis felices, que no solo penséis que con lo de la pasta es suficiente como para ser feliz y que al final tengáis, o sea, pero que vuestra vida sea fácil. Además, sé que no es fácil. Y además, porque es un grupo, o sea, propuesta de valor. Todos, en cierto modo, la tenemos. Nunca había pensado yo en la mía. Me gustó pensar y no me costó. No es la propuesta de valor importante. Es una frase. Es una frase que está dentro de ti y que tú la ejecutas. o sea. En este caso. No es de mi propuesta de valores, voy a salvar el planeta y luchar por la paz. Cuando yo he luchado por el plan. No, la propuesta tiene que ver con lo que haces. O sea, no es una palabra que dices, no, la propuesta de valor es mirar realmente, o sea, entender tus propios mecanismos. Mi propuesta de valor es llegar por si no te has levantado en tu cama en la vida, busca otra propuesta de valor. O cambia eso antes de formular la propuesta bien. posicionamiento a Uh *** perdón Otro wow. No sabía que iba a llegar al marketing. Marketing mix, cuatro B sin teoría pesada. Conecta con lo ya visto. Producto, precio place, que es distribución y promoción, producto no solo cosa, incluye la experiencia y el servicio. Precio lo fija el mercado, ya lo has dicho con Xiaomi y Apple, Xiaomi, o sea, Apple. El precio es evidente cuál es que Apple está sacando gamas un poquito más bajas. En cambio, Xiaomi entra con un precio barato, va subiendo en prestaciones y Xiaomi cada vez va teniendo otras marcas como Poco, que es el equivalente a Renault y Dacia. Listo. Place, distribución, aquí metes lineal, canal, logística, puente con producción y luego promoción, publicidad es solo una parte. Lo importante es coherencia del sistema. Cierre del bloque, marketing es diseñar un sistema que hace probable la compra. Pues me gusta. Es el marketing. Diseñar un sistema. ¿Qué hace probable la compra? Tú tienes un sistema, funciona y al final la gente, pues probablemente haya gente que vea el anuncio, en el anuncio les encaja con su cosa o les llega el mensaje de que existes, les has generado algo y es probable que alguien use. Google Note ukeleme después de haberme estado escuchando 27 veces. ¿Y por qué quiero que un 6 Google Note bukeleme no es promesa personal día? Quiero que uséis Google Mode GNM porque creo que os facilita la vida. Creo que si usáis gobernador Bukeleme, vuestra vida es un poquito más sencilla. Vais a dedicar menos tiempo a estudiar, vais a dedicar más tiempo a hacer lo que queráis hacer y al mismo tiempo vuestras ideas van a estar ordenadas y cuando llega un punto que engancha. Pues ***, que partes de la asignatura me faltan. Mira esto sí, ya lo he entendido, toda la parte del marketing lo he entendido. Y llega un momento que alguno hasta se empieza a dormir cuando repito lo mismo 5 o 6 veces. ¿Por qué? Porque tenéis una noche, porque ya es que ya lo ha repetido tantas veces, que Luis ha sido una vez más lo mismo. Pero. Lo de hoy, hoy estoy en la. Bien, cierre marketing es diseñar un sistema que hace probable la compra. Ya hemos hecho el descanso largo, quedan 15 minutos. Antes de. Os digo, deberes mínimos. Para el próximo día, todos quiero que traigáis una página. Una página. Que tenga que ver con. La o sea, todos no individual, sino cada grupo de trabajo, ¿me seguís? Marketing y vuestra empresa. ¿Quién es el cliente? Identificar al cliente, luego una idea sobre posicionamiento de los canales que usa vuestra empresa, que identifiquéis un canal y luego un ejemplo real de la competencia que esté en relación todo esto en relación con la empresa. Vale. Dicho lo cual, los 15 minutos que quedan vais a estar trabajando en esa ficha. Los he puesto para el próximo día y en este sentido clientes tenéis, o sea, mientras que la ficha para el año, para el próximo día es una, o sea, un Bayer, un posicionamiento. Aquí yo quiero que en relación con vuestra empresa por grupos, que esto vais a ir hablando y yo os voy a ir preguntando, voy a ir repasando los. ¿En 6 tienes envidia? Envidias puede ser de los más complicados. Porque no compras directamente cosas del mismo. En cambio, María, ¿cuál era nuestro? Coca-Cola, Coca-Cola en el en relación con el market. Es mucho más sencillo, porque todos compramos Coca-Cola. A ver, si no compramos todos Coca-Cola, todos somos conscientes de que va con una cola. En 365, en 365, camino, tú con cuales estabas. Blanco, pensando en marketing, porque ¿por qué? ¿Cuál es el objetivo, Camilo? ¿Cuál es qué falta de de Carlos? ¿Cuál es el objetivo de marketing de datos? Pensando en marketing, Blackrock, hay que se cuidamos. ¿Y cómo? Conocida. Es conocida en la pro. I don’t. Por ahí para mí parte del marketing de la pro. Tiene un componente reputacional muy grande y dentro de ese componente reputacional, yo estoy convencido de que como se vence o la. Hay que saber cómo se va el cielo. Sí. Sí. Larry, me encantaría que no os hablara nunca en medios de la. Me encantaría no existir, decir bajo. ¿Entiendes que eso? Mientras que Coca-Cola, Coca-Cola, su lucha es que la gente, cuando digo Coca-Cola, debe ser, lo asocie con estar tranquilo. ¿Y cuál es el? Lema de Coca-Cola. En. Vale, si digo Nike. Ya es duro, el eslogan no Coca-Cola. De eso hablaremos, McDonald’s, McDonald’s, Coca-Cola es la chispa de la felicidad o la chispa de algo con chico. La cola tienen, han metido mucha pasta y que se identifique su marca con felicidad. En cuanto llega, Papá Noel, ¿de qué color es? ¿Sabéis porque el rojo? No sé si este ahí o no. Darle una vuelta a eso cada uno con vuestras con vuestras empresas. El. Dime. Sí. Hola. Espera 1 segundo, que ya es lo que dicho lo cual, una idea, ¿habéis visto? Que la clase la ha dado hoy el bot, a ver, no la he dado yo. Pero nos da una sensación un poco curiosa. ¿No os da lo del bot, no habéis visto que es de pedido? Me parece muy grande. No. Una cosa importante, los Reyes Magos es un día maravilloso que cuando llegan los Reyes a casa, los niños tienen mogollón de ilusión, los niños y las niñas. Según nos vamos haciendo mayores, se pierde esa ilusión un poco. Lo que os acabo de enseñar, os Harry Potter lo conocéis todos, la clase de hechizos. Os imagináis que Harry Potter va a la clase de hechizos y luego no hace nada de la magia que le enseñan. Si pudierais ir a la clase de hechizos, estaríais todo el día haciendo magia. ¿Tiene sentido que os enseñen a hacer magia y no tengáis nada de ilusión en relación con la magia? Ver magia. A.E. Yeah. Well, yeah. No tenía. El grupo 10. Yeah. Sí, la unidad y Laura, no. Issue Angry Potter. Propongo en una. Eso a mí me ha encantado. Eso es, o sea, eres capaz de hacer los problemas a la vez y además, ¿verdad? Propongo alguna. ¿Cuál es la de la mediasecca? No mediapro, la productora de la isla de la cuarto cuarto. ¿Os apetece cuarto? ¿Cuarzo? Productora, os preguntaré por Ana Rosa que este cuarzo me suena quedar de ella. Es más, os pregunto ya. Cuarzo, os quedéis con cuarzo, buscar un poco información de cuarzo y buscarlo primero qué relación tiene, preguntarle a alguna qué relación tiene el cuarzo con. Hola, la Rosa Quintana. ¿Sabéis quién es Ana Rosa Quintana? ¿No sabéis quién es Ana Rosa Quintana? Es una presentado. A ver, Sonsones Sonega, ¿sabéis quién es? Sonsones Sonega, Alsina, Carlos Herrera. ¿Vale algún youtuber, El Rubius? ¿El Rubio sabes quién es? A ver que puedo, alguien que a ver, a ver, decime alguien que hable, alguien que diga mañana. Ha pasado algo y que todo el mundo lo hace comentar. Eres. Vito Quiles es diferente, Vito Quiles es diferente. Vito Quiles es hora. Falete, Falete. Pues eso, Ana Rosa Quintana es como Falete, pero Carlos. Pero para tu abuela, tú viven tus abuelos, Laura. Pregúntale a tu abue, tienen WhatsApp con ellos, buena relación. Pregúntale si conocen a Ana Rosa Quintana. Ahora. ¿Conoces a la Rosa Quitana? Pero preguntas. Llámales, llámales. Si quieres, sal, sal y llamares. O sea, de verdad, quiero a ver, tenemos móviles que nos permiten comunicarnos con cualquier persona. No quiero que tus abuelos se queden fuera por la inmediatez. ¿Me seguís? O sea, no quiero que. ¿Tu familia, este más? ¿Cuánto hemos hecho? ¿No? Mire, si a preguntar algo vosotros. Sí. ¿Cuál es el eslogan? La chispa de la vida, ¿no? Ahí hay dos que son historias, quizás está para la felicidad y la chispa de la vida, que actualmente se le dice a uno, el tema nos une el mundo queremos o juntos para algo. ¿Entendéis que Coca-Cola con el eslogan está un poco perdido? ¿Y es la chispa de la vida o? No, pero destapa la felicidad. Sí, yo que he dicho ahí, que no sabía si era la chispa de la vida o la felicidad o no sé qué, y ahora resulta que es vete, vete al supermercado, te compras una Coca-Cola, te la bebes tranquilo en casa, te fumas un puro y tu vida va a ser más cómoda. Es un eslogan, cambio Nike. Bye, night. Si digo Nike, tú me tienes que decir, ya es Luis. ¿Veis que se nos mete ya Luis? Yasduits, entendéis que llama a la acción. Yasuit puede ser de los eslogans. Starbucks. Starbucks, no, yo no lo sé. Seguro que lo tiene, pero la sensación, o sea, Coca-Cola y Starbucks le dan una sensación en cuanto los ves. La de Starbucks es más calentita, más humeante, más de estar tranquilo y la de Coca-Cola es más fresca. Mira, inspiar y nutrir el espíritu humano, una persona, una taza, una comunidad. Vale, esto es un poco como Coca-Cola. Que ya, como no llegan, queman, dice, pues te vendo un café a ti al otro café uno. ¿Qué te ha pasado? ¿Santiago? ¿He dicho Starbucks si te has emocionado? ¿ Dudas, preguntas, para el próximo día entendéis lo que quiero? Una ficha, una pequeña ficha, una lo voy a recoger, una hojita por grupo en el cual luego es un folio por grupo lo recojo, son una cara de grupo con vuestro nombre. Quiero, luego os lo digo, o sea, luego os lo pongo en el grupo de WhatsApp porque no quiero que sea solo de materia. Quiero que me deis una, quiero saber viendo leyendo la ficha. Empleados de la empresa, vacunación de la empresa. O sea, que habéis hecho un mínimo esfuerzo. Quiero comprobar la ficha individual. Ya no en grupo, me seguís, cada uno entrega una hojita y quiero, no quiero que sea todo lleno, o sea, no quiero, o sea, no es necesario, o sea, lo que quiero es comprobar viendo esa hoja que conocéis un mínimo de la empresa y lo que sí voy a hacer es coger esa hoja y os voy a preguntar algo que tenga que ver con esa hoja para ver realmente. Si os habéis esforzado un mínimo en entender y ver de qué va la empresa, ¿me seguís? Cada uno me dan una hoja del próximo día, un folio relleno a mano o a máquina. Ana Rosa Quintana tiene relación con cuarzo. ¿Puede ir a la fundadora, no? Y luego la vendió. Vale, dile. No, solo una que le entregáis el trabajo de grupo lo estamos haciendo ahora todos. ¿Dudas preguntas? Dime Xiaomi. No individual de la empresa del grupo. Un estamos. Hola. Me acaba de dar la clase interior del cacharro. Hola. Es brutal. El lápiz. Jesus, Jesus. ¿Qué clase tenéis ahora, Conchi? R. En nada, es sí, es nuevo. ¿Camilo, has conocido a Javier Galán? ¿Te quedó la de la Despi? ¿Qué tal Javier? Que es pie era un clásico de nieve. Go. Esto lo podría haber hecho en el Google Notebook. Es que solo es gratis. No tiene mi fuerza. Y. Hola. Vivo la cola, gracias. I love. A ver, y aporto valor. Tú eres tan mal. Bueno. Está bien. Pero. Hi. Pero yo lo había oído, a ese repente lo había oído. Okay. Los de Marketing no usan muchos.